06.11.

Coolbet: Uskottava Yhteistyökumppanisi Uhkapelien Sektorilla

Sisältö

• Toimilupa ja tietoturva
• Monipuolinen pelitarjonta
• Maksutavat että kotiutukset
• Edut että kampanjat
• Tuki

Toimilupa että suojaus

Toimintamme rakentuu luotettavalle sääntelylle ja avoimuudelle. Coolbet toimeenpanee Maltan saaren toimiluvan (MGA/B2C/242/2012) puitteissa, mikä turvaa asiakkaillemme korkeimman luokan suojauksen että oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Malta Gaming Authority kuuluu globaalisti kunnioitetuimpiin sääntelyviranomaisiin, että tämän vaativat kriteerit turvaavat, että toteutamme jokaista sektorin vaatimuksia.

Tietosuojassa emme tehdä poikkeuksia. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta jokaisen siirtojen turvaamiseksi, mikä merkitsee pankkitason turvaa. Kaikki henkilötiedot säilytetään suojatusti GDPR-asetusten puitteissa, ja pelaajilla on olemassa koko kontrolli henkilökohtaisten datansa käsittelyyn. Cool Bet casino mahdollistaa samoin järkevän pelitoiminnan apukeinoja, kuten talletusrajoitukset, tauot sekä itsesulkumahdollisuuden.

Suojausominaisuus
Kuvaus
Arvo asiakkaalle

MGA-lisenssi	Maltan saaren viraston myöntämä pelilupa	Viranomaisten valvonta ja laillinen suoja
SSL-teknologia	128-bittinen suojattu salaustekniikka	Turvallinen tiedonsiirto
Vastuullinen pelikokemus	Rajoittamis- sekä työkalut	Pelitoiminnan hallinta
GDPR-yhteensopivuus	EU:n data-asetus	Henkilötietojen varma hallinta

Laaja pelitarjonta

Coolbetilla mahdollistamme enemmän kuin 3000 pelituotetta, joilla tyydyttävät kaikki pelaajien toiveet. Pelikirjastomme rakentuu sektorin parhaat pelintarjoajien peleistä, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tasaisesti päivitämme tarjontaamme uusimmilla tuotteilla varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat parhaan saatavilla olevan elämyksen.

Kolikkopelit että jackpotit

Kolikkopelien harrastajille esitämme laajan tarjonnan ikivihreitä kolmirullapelejä, videokolikkopelien että progressiivisia jackpotteja. Suosituimmista pelien joukossa löytyvät Mega Moolah, Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest. Etenevät jackpotit voivat kohota moniin miljooniin euroihin, että meillä on nähneet useita suomalaista käyttäjiä voittaneen merkittäviä summia sivustollamme.

Livekasinokokemus

Live-kasinopalvelumme tuottaa todellinen kasinokokemuksen suoraan kotiisi. Yhteistyö Evolution Gamingin yhteydessä takaa erinomaiset live-pelit asiantuntevilla jakajilla. Tarjoamme kaikki mahdolliset perinteiset pöytäpelit – ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri – sekä myös erityisiä pelinäytöksiä esimerkiksi Crazy Time, Monopoly Live että Dream Catcher.

Maksutavat sekä kotiutukset

Ymmärrämme pikaisien että varmojen maksutapojen tärkeyden. Coolbet hyväksyy kattavaa kirjastoa maksutapoja, jota palvelevat suomalaiset käyttäjiä tehokkuudella. Talletussiirrot toteutetaan heti, että kotiutukset käsittelemme erittäin nopeasti toimialan optimaalisen käytänteiden mukaan.

• Tilisiirto: Tunnettu sekä turvallinen metodi suomalaisia pelaajille
• Visa sekä Mastercard: Välittömät talletussiirrot ja ripeät nostot
• Trustly: Käytetyin vaihtoehto Suomalaisten keskuudessa, mahdollistaa välittömät pankkitunnuksilla toteutetut siirrot
• MuchBetter: Moderni mobiilimaksusovellus
• Skrill sekä Neteller: Vakiintuneet sähköiset lompakot kansainvälisesti toimivat käyttäjille

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nostoprosessin kesto
Enimmäismäärä määrä

Trustly	Heti	0-24 h	50 000 EUR
Pankkitransfer	1-3 vrk	2-5 päivää	Ei rajoituksia
Visa/Mastercard	Saman tien	1-5 päivää	10 000 EUR
MuchBetter	Heti	0-24 tuntiin	25 000 EUR

Bonukset että promootiot

Coolbetilla panostamme käyttäjien palkitsemistoimintaan jatkuvasti. Uuden pelaajan bonuksemme on luotu kehitetty antamaan tuoreille asiakkaille vankka startti, että säännölliset kampanjamme varmistavat tarkan siitä, että vakituiset pelaajamme nauttivat tasaisesti lisäarvoa pelitoiminnalleen.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee jatkuvasti toimivat käyttäjät erityisillä eduilla. Mitä paljon pelaamista, sen korkeammalle tasolle pääset sekä sen hienompia palkintoja kohdalle. Uskollisuusohjelmamme sisältää henkilökohtaisesti nimetyn account managerin, ripeämmät rahasiirrot, korkeammat talletuslimiitit ja eksklusiivisia tarjouksia.

1. Kasaavat kanta-asiakaspisteitä jokainen talletuksesta
2. Kanta-asiakaspisteet kyetään vaihtaa oikeaksi käteiseksi tai vaikkapa bonusrahoiksi
3. Kehittää tasoilla että avaat uusia palkintoja
4. Saat pyyntöjä erityisiin kilpailuihin että tapahtumiin

Tuki

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi. Tiedämme, ettei kysymyksiä tai vaikeuksia saattaa ilmetä mihin aikaan tahansa, siksi olemme saatavilla auttamaan välittömästi. Reaaliaikainen chat on välittömin tapa saavuttaa apua, ja sähköpostivastausviestit prosessoidaan usein parin tunnin sisällä.

Mahdollistamme samoin mittavan Usein kysyttyjen kysymysten mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien tilinhallintaan, tarjouksiin, maksuvaihtoehtoon ja teknisiin haasteisiin. Asiakaspalvelumme tulee ammattitaitoa käsittelemään jokaisen tilanteiden ammattimaisesti sekä ystävällisellä, taaten ettei jokainen asiakas tuntee olonsa huomioiduksi.

Sitoutumisemme avoimuuteen paljastuu tästä, ettei kaikki säännöt on saatavilla ymmärrettävästi kirjattu suomen kielellä sekä helposti sijoitettu nettisivuilta. Ei peittää faktoja mitättömällä kirjasimella – haluamme käyttäjien ymmärtävän täsmälleen, mitä odotettua pelatessaan Coolbetilla.

No Comments Uncategorized